低碳转型、人才培育、AI防诈 富邦金展现金融影响力

富邦金控（2881）荣获「天下永续公民奖」金融业第一名并入选「天下人才永续奖」 以低碳转型、人才培育与AI防诈发挥金融影响力。

富邦金控长期深耕ESG，以金融核心本业回应社会与环境挑战，2026年第19度获《天下杂志》「天下永续公民奖」肯定，并荣登金融业第一名，创下历年最佳成绩。同时，富邦金控也再度入选「天下人才永续奖」，展现富邦在人才培育与员工照护上的具体成果。企业此次获奖不仅肯定富邦长期于永续经营的投入，也凸显金融业可透过低碳转型、人才培育与防诈，发挥更具体的社会影响力。

富邦金控董事长蔡明兴表示，永续不仅是企业责任，更是企业竞争力的重要来源。富邦金控以「低碳、数位、激励、影响」四大策略为核心，持续将永续理念落实于营运与金融本业之中。今年获得「天下永续公民奖」金融业之冠，不只是对富邦永续成果的肯定，更代表金融业能透过资金、创新与人才，为社会创造更大的正向影响力。

面对全球净零浪潮，富邦金控持续发挥资金影响力，引导企业迈向低碳转型。2025年绿色金融规模突破2.7兆元，并将2030年目标提高至3.2兆元；同时承诺于2030年底前全面退出燃料煤相关产业，2040年底前全面退出非典型油气产业之投资与承保业务，展现金融业推动净零转型的决心与行动力。

除资金引导外，富邦金控持续深化议合行动，透过持续举办SBT议合工作坊及「永续经济活动认定参考指引」议合工作坊，携手石化、半导体、纺织、运输及废弃物处理等产业共24家企业客户建立转型路径。同时，富邦亦持续扩大供应链影响力，2025年发起供应商永续伙伴行动宣言，号召超过100家供应商提出ESG行动承诺，共同打造跨金融与产业价值链的低碳转型生态系。

人才是企业永续发展的重要基石。富邦金控以「永续 × AI」双轴转型为核心，建立涵盖全员培训、专业认证及实务应用的人才发展架构。2025年共有94.2%员工、超过3.6万人参与ESG相关课程，同时推动「全员AI」策略，共有逾2.7万人完成数位科技课程训练，占全体员工72.5%，持续培养兼具永续金融与数位科技能力的跨域人才。

富邦金控亦建构全生命周期员工照护制度，从新人培育、成家育儿到中高龄职涯发展与退休规划，提供完善支持措施。2025年提供每胎10万元生育补助及6岁以下子女每年2.4万元育儿补助，全年补助逾4,640人次、金额近1.6亿元，并迎来646名富邦宝宝，粗出生率近年皆为台湾平均三倍以上。

在社会参与面向，面对层出不穷的诈骗案件，富邦金控致力运用金融本业解决社会问题，旗下台北富邦银行首创导入AI鹰眼识诈模型，并进一步发起鹰眼识诈联盟，号召全台39家金融机构共同加入，形成覆盖超过4,600个据点的金融防诈网络，打造台湾金融业最大的跨机构防诈合作平台。透过AI模型与即时联防机制，已成功拦阻大量异常交易与诈骗金流，推动金融业由竞争走向合作，携手守护民众资产安全。

除防诈行动外，富邦亦长期推动普惠金融与弱势关怀，聚焦高龄者、失智长者、偏乡居民、移工及新住民等族群需求。富邦人寿自2015年推动失智友善计划至今，已协助近2万名失智症患者，爱的手链配戴者走失寻获率接近100%；「孤独处方笺」计划2025年关怀近4,700人次独居长者，协助55%受访长者改善忧郁情形。针对偏乡医疗资源落差，富邦人寿与台湾癌症基金会合作推动「银发偏乡就医无碍专案」，八年来已协助逾2,800名偏乡银发癌友稳定就医。另一方面，台北富邦银行持续打造多语系友善金融环境，目前累计服务近二万名移工薪转客户，并推出四国语言金融服务指南与防诈教材，提升金融服务的可及性与安全性。

从协助企业推动低碳转型，到培育永续与数位人才、AI防诈守护金融安全，富邦金控持续以金融核心职能回应社会与环境挑战。展望未来，富邦金控将持续深化永续经营，发挥金融影响力，携手客户、供应链及社会大众，共同迈向更具韧性、更包容的永续未来。

本文转自：TNT时报